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KYKX8000录音集中管理云平台
KYKX8800电话录音设备是我公司自行开发研制的新一代录音系统。本系统支持对模拟用户、模拟中继、数字中继、VoIP中继进行录音和实时监听，可广泛的应用于商业电话录音、行业调度录音、热线服务录音、投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券录音...
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集团子公司分布全国各地 如何实现异地通信
集团企业，分部遍布全国多地，为了提升员工的沟通效率。特对新电话系统提出以下需求：1.充分结合、利用集团大楼的科技优势与网络资源。2.除基本电话功能外，需要更多满足现代办公通信需求的应用。3.对外能够展现企业形象，为客户来电提供更好的语音接待...
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康优凯欣呼叫中心助力提升客户满意度
呼叫中心已成为公司提供客户服务的标配，在电销、售后服务、政务服务等行业尤为重要。康优凯欣呼叫中心能够很好地配合公司进行客户服务管理，是搭建客户与客户服务、企业与企业呼叫团队的桥梁。 传统的呼叫中心是人工质检方式，存在效率低、成本高的诸...
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什么是呼叫中心？有存在的必要吗？
呼叫中心坐席还有存在的必要吗？人工客服已经被AI机器人应答代替？其实不然，在我们想要通过客服热线寻求帮助时，我们常常会听到一大段的语音功能应答或者菜单式的功能选择，当我们在热线中被搁置或浪费了5分钟、10分钟或更久时，我们最终还是会选择...
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教你如何选择电话录音系统？
近年来，国家监管越来越严格，通信行业走向规范化、法制化已是大势所趋。KYKX8000系列电话录音系统解决了人工检查录音浪费时间，成本高的难题，使用电话录音系统方便对录音进行管理，定位问题通话录音，同时有效的管理，帮助企业更好的提供客户服...
