康优凯欣录音集中管理平台高效推进总部统一管理

随着电话线路的越来越多样话，数字中继录音、VoIP线路方面的录音需求就越来越多。为此康优凯欣推出的新一代电话录音系统支持对模拟用户、模拟中继、数字中继、VoIP中继进行录音和实时监听，可广泛的应用于商业电话录音、行业调度录音、热线服务录音、投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券录音、公安报警录音，为各行各业提供坚实、可靠的录音记录储存和查询。

• 操作便捷

嵌入式架构设计，无需电脑配置，上电即可自动启动,录音便捷式安装。

• 多种通讯方式录音

混合方式录音，支持模拟用户、模拟中继、数字中继和VoIP中继。

• 多种方式录音

支持多种录音方式， 主要有全程录音、选择性录音、按键录音。

• 多种录音启动方式

支持多种录音启动方式，包括压控、音控、键控、按需启动等。

• 多种查看方式

B/S管理界面支持查看实时录音情况、如空闲/录音/监听、操作日记等。

• 多种检索机制

灵活的通话记录检索机制，可通过通道号、时间范围、分机号、本机号码、坐席ID、坐席组号等条件复合查询。

• 多种管理方式

云化管理网管，支持对网内多个录音系统集中查询、下载录音文件、配置录音策略。

• 多重备份功能

系统备份,支持局域网1+1交叉双机备份、磁盘阵列备份、云端备份。

• 自动报警功能

系统自动告警机制，如磁盘空间不足、CPU占用率过高或产生错误时发起自动告警。

业务支持：模拟电话录音，E1录音，IP录音。

设备尺寸：1U标准尺寸，金属材质，440x297x47（mm）。

净重：≤5KG。

存储容量：标配1T硬盘（可选配 2T / 4T 硬盘），支持云平台统一存储。

级联接口：2个RJ45（10/100M网口）。

Console口：后台配置RS232串口。

电源：AC220V供电。

工作环境要求：

存储温度：-20℃～70℃

长期工作温度：0℃～45℃(工作)

短期工作温度：-5℃～50℃

环境相对湿度5%-95%RH（无凝结）