丽江人民医院新院区搭载KYKX9000 IPPBX设备

随着健康事业的蓬勃发展和医药卫生体制改革的持续深化，为此，该医院决定建设新院区，以打造一个更加稳定的医疗服务平台。新院区占地广阔，规划为三大核心功能区：医疗服务区集中高效，行政管理区秩序井然，配套服务区完善便捷，共同营造了一个既优质又舒适的环境，为患者及医护人员带l来优质的服务体验。

在这一背景下，丽江人民医院在新院区建设中，引入并部署IP电话系统。此举不仅旨在提升医院内部通讯的便捷性和效率，更希望通过智能化的通信手段，优化资源配置，深化医患之间的沟通与理解，从而进一步推动医院管理模式的革新与发展，为患者提供人性化的医疗服务体验。

1、本项目电话系统采用IP电话方案；

2、新院区申请运营商FXO模拟中继线路，不同楼宇、部门、科室的分机能够互通。

5、外线电话不少于60门；

6、为用户办公配置200部IP电话话机，其他IP话机由用户自行配置。

根据现场需求，康优凯欣使用KYKX9000-UC1024 IPPBX产品，通过KYKX900-S系列网关接入运营商提供的模拟中继，该设备支持1024路IP分机接入，满足客户后期扩容需求。不同楼栋之间有网络即可组网通信。

1、软座席：支持定制坐席软件外呼模块，实现在电脑端一键拨号，来电弹屏，客户资料管理功能。

2、支持多业务模块：业务上融合了模拟用户、IP用户、 环路中继、E1中继、VoIP中继、录音模块、留言模块、语音分析模块（自动转文字智能分析）、智能联动模块等各类接口模块。

3、大并发语言导航：可以根据用户的需求自动提供语音提示和引导，帮助用户快速完成各种操作。这不仅提高了用户体验，还降低了企业的运营成本。

4、自带录音功能：为了确保通话质量和安全，该产品支持通话录音功能。用户可以根据需要设置录音条件，自动保存通话录音文件，以便后续查询和分析。自带1T存储硬盘，用户可自行更换。

5、易于扩展：设备容量通过网络组网按需扩容，适用于大中型企业的单点办公通信，也能满足大型集团企业、政府机关等多点电话组网需求。

6、支持E1数字中继：KYKX9000-UC系列IPPBX支持4路E1数字中继接口，能够与传统的PSTN网络无缝对接，确保通话质量稳定可靠。同时，它还可以实现与运营商的专线连接，为企业提供有效安全的通信服务。

康优凯欣KYKX9000-UC系列 IPPBX 是集传统 TDM 硬交换技术和 IP 软交换技术于一体的，采用“IP&TDM+IOT+AI”设计理念开发的新一代 IPPBX。在业务上融合了模拟用户、IP用户、 环路中继、E1中继、VoIP中继、录音模块、留言模块、语音分析模块（自动转文字智能分析）、智能联动模块等各类接口模块。可通过数据网络或光拉远灵活组网。

广泛应用于政府机构、银行金融、交通物流、酒店连锁、远程办公和多分支联合办公等行业。为了满足特定行业的需求，该产品支持与酒馆管理软件的对接。通过集成酒馆管理软件，企业可以实现订单管理、会员服务、营销推广等功能的集成，提高运营效率和服务质量。